Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Turistabusz-operátor
Leírás
Text copied to clipboard!
Turistabusz-operátort keresünk, aki felelős a turistabuszok napi működtetéséért és az utasok biztonságos, kényelmes szállításáért. Ebben a szerepkörben kulcsfontosságú a járművek karbantartásának koordinálása, az útvonalak megtervezése, valamint a hatékony kommunikáció az utasokkal és a partnercégekkel. A pozíció megköveteli a közlekedési szabályok és előírások alapos ismeretét, valamint a problémamegoldó képességet váratlan helyzetekben. A turistabusz-operátor feladata továbbá a jegyek kezelése, az utasok tájékoztatása az utazás részleteiről, valamint a járművek tisztán tartásának biztosítása. Fontos, hogy a jelölt kiváló szervezőkészséggel rendelkezzen, és képes legyen több feladat egyidejű kezelésére. A munkakör ideális olyan személy számára, aki szeret utazni, és élvezi az emberekkel való kapcsolattartást. A pozíció betöltése során elvárt a rugalmasság, mivel az utazások időpontjai változhatnak, és a munkavégzés gyakran hétvégére vagy ünnepnapokra is eshet. A turistabusz-operátor hozzájárul a cég jó hírnevéhez azáltal, hogy professzionális és barátságos szolgáltatást nyújt minden utas számára. A munkakör betöltése során a jelöltnek együtt kell működnie a karbantartó csapattal, az ügyfélszolgálattal és az adminisztrációval, hogy az utazások zökkenőmentesen és biztonságosan valósuljanak meg.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Turistabuszok napi üzemeltetése és vezetése
- Utazási útvonalak megtervezése és optimalizálása
- Az utasok biztonságos és kényelmes szállítása
- Járművek rendszeres ellenőrzése és karbantartásának koordinálása
- Jegyek kezelése és utasok tájékoztatása
- Kommunikáció fenntartása az utasokkal és partnercégekkel
- Problémák gyors és hatékony kezelése útközben
- Járművek tisztán tartásának biztosítása
- Munkanapok és menetrendek rugalmas kezelése
- Kapcsolattartás a karbantartó és adminisztrációs csapattal
Elvárások
Text copied to clipboard!- Érvényes buszvezetői engedély (D kategória)
- Legalább 2 év tapasztalat buszvezetőként vagy hasonló pozícióban
- Kiváló közlekedési szabályismeret
- Jó kommunikációs és ügyfélszolgálati készségek
- Rugalmasság a munkaidő és útvonalak tekintetében
- Felelősségteljes és megbízható munkavégzés
- Alapvető műszaki ismeretek a járművek karbantartásáról
- Stresszhelyzetek kezelése és gyors döntéshozatal
- Csapatmunkára való képesség
- Alapfokú számítógépes ismeretek
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen típusú buszvezetői engedéllyel rendelkezik?
- Mennyi ideje dolgozik buszvezetőként?
- Milyen tapasztalatai vannak turistabuszok vezetésében?
- Hogyan kezeli a váratlan műszaki problémákat útközben?
- Mennyire rugalmas a munkaidő és az útvonalak tekintetében?
- Hogyan biztosítja az utasok kényelmét és biztonságát?
- Milyen kommunikációs eszközöket használ a munkája során?
- Hogyan kezeli a nehéz helyzeteket vagy konfliktusokat az utasokkal?
- Milyen nyelveken tud kommunikálni?
- Van-e tapasztalata jegykezelésben vagy utasnyilvántartásban?